Como o Champion sabe quanta energia eu usei? À medida que as temperaturas aumentam, os ar condicionados usam muita energia para acompanhar as demandas de resfriamento de casas residenciais. Não é incomum ver o uso de eletricidade do verão que mais do que o dobro dos meses leves. Isso pode levar alguns clientes a questionar de onde vem seus dados de uso e se forem precisos.
Texas summers commonly bring the highest bills many customers see all year. As temperatures rise, air conditioners use a lot of energy in order to keep up with the cooling demands of residential homes. It’s not uncommon to see summer electricity usage that more than double that of mild weather months. This may lead some customers to question where their usage data comes from and if it is accurate.
No artigo abaixo, decidimos responder a muitas perguntas frequentes sobre a origem dos dados de uso, como o Champion o acessa, bem como a precisão desses dados.
Exemplo de gráfico de uso de energia residencial
Onde o Champion obtém meus dados de uso?
A maioria das pessoas sabe que existe um medidor no local em sua casa que mede a quantidade de eletricidade que usa, mas muitos ficam surpresos ao descobrir que os varejistas, incluindo campeão, não interagem diretamente com esses medidores. Em vez disso, os varejistas recebem essas informações de uso regularmente do utilitário de transmissão e distribuição local (TDU) que serve a casa do cliente; Exemplos de TDUs incluem a CenterPoint Energy em Houston e Oncor Electric Delivery em Dallas.
Champion recebe informações de uso do seu medidor de duas maneiras. Uma vez por mês, o TDU envia um total resumido da quantidade de eletricidade medida pelo seu medidor desde o mês anterior. Separadamente, o Champion é capaz de baixar informações de uso de intervalo de 15 minutos mais granulares através de um serviço baseado na Web chamado SmartMeterTexas.com. Esses dados de uso mais granulares permitem que o cliente e o varejista tenham uma melhor visão do padrão de uso de uma casa ao longo de um dia. Ambas as fontes de dados são gerenciadas pela TDU e fornecem dados de uso de eletricidade, conforme medido pelo seu medidor.
Champion, como todos os outros varejistas, conta com os dados de uso fornecidos pela empresa de serviços públicos de um cliente para gerar as contas de nossos clientes. Os varejistas não desempenham um papel na determinação de quanta energia um cliente usa em um determinado mês.
TELE TAKEAWAY:
Champion tem acesso ao uso da sua casa
Dados, que é o que nos permite fornecer aos clientes atualizações semanais de uso, custo
projeções e, finalmente, contas. No entanto, não somos responsáveis pelo
medidor em sua casa. Essa responsabilidade cai para a concessionária que coleta o
Informações de uso e depois passa para defender.
Qual é a precisão das informações de uso do meu medidor? Nesses padrões, o puto especifica que um medidor não pode ser colocado em serviço até que sua precisão seja estabelecida.
The Public Utility Commission of Texas (PUCT) has established very clear standards regarding the required accuracy of meters before they are installed. In these standards, the PUCT specifies that a meter cannot be placed in service until its accuracy has been established.
Mesmo com todos esses testes antes de sua instalação, existem situações ocasionais nas quais um medidor pode produzir leituras imprecisas.
Se você acredita que pode haver imprecisões nos dados do seu medidor, seu utilitário é necessário para fornecer testes de medidores a sua solicitação. No entanto, as concessionárias precisam apenas fornecer um teste de medidor gratuito a cada 4 anos; Qualquer teste do medidor teve um desempenho mais frequente do que isso será cobrado ao cliente se o medidor estiver dentro dos padrões de precisão da ANSI.
para mais
Informações detalhadas sobre a precisão exigida dos medidores, confira o subcapítulo F
das regras do Capítulo 25 Eletrônico do Capítulo 25 do Pucto.
https: //www.puc.texas.gov/agency/rulesnlaws/subrules/electric/ch25complete.pdf? V = 20220511 || 406
Key Takeaway:
Electric meters are closely
monitored for accuracy. The Public Utility Commission of Texas (PUCT) has
specified that all meters must meet the latest ANSI Standard C12 code. If a
customer believes that their usage data is being inaccurately reported by their
meter, they can ask their utility to perform a free meter test once every four
years. A more frequent test will often result in additional charges to the
customer, unless the meter is determined to be faulty.
O que devo fazer se acreditar que meu uso está incorreto? Se você é um cliente da Champion Energy, facilitamos o que você faz, fazendo login na sua conta on -line e navegando na página "Histórico de usos". Nesta página, você tem a opção de baixar seu uso histórico.
If you’re concerned about the usage that you’re seeing on a bill we recommend that you first pull your historical usage going back at least one year, though more is preferable. If you’re a Champion Energy customer, we make this easy for you to do by logging into your online account and navigating to the “Usage History” page. From this page, you have the option to download your historical usage.
Para quem não é um cliente campeão ou que não é um cliente campeão há muito tempo, você também tem acesso gratuito aos seus dados de uso através do SmartMetertexas.com. Inscreva -se é rápido e fácil, mas você precisará do seu número ESIID e medidor, os quais podem ser encontrados em uma conta de eletricidade recente.
Você pode criar uma conta do Texas Smart Meter aqui:
www.smartmetertexas.com/register
GEM Você tem suas informações de uso, você deseja comparar o uso que está vendo na conta com o uso histórico.
Aqui estão algumas perguntas que podem ser úteis para você:
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Quanta energia sua casa usou no mesmo mês de anos anteriores?
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Has your home ever used as much power as it used during this billing period?
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Se não, o clima estava em um extremo em particular (quente ou frio) para uma parte do mês?
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Você teve alguma alteração significativa no sistema elétrico da sua casa? Algumas circunstâncias comuns incluem: Instalando um pool, compra de um EV, passando por uma reforma, etc.
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Quantos anos têm os grandes aparelhos elétricos da sua casa, por exemplo. Ar condicionado, aquecedor de água, lavadora/secadora e utensílios de cozinha?
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O uso muito alto ocorre de forma consistente todos os dias, ou ocorreu apenas em alguns dias específicos?
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Se o uso da sua casa estiver consistentemente acima do pico anterior todos os dias, sem um evento climático extremo, convém avaliar a eficiência de seus aparelhos.
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If your home’s usage spikes temporarily and then returns to more normal levels, then the high usage is likely valid, occurring as a result of above average consumption.
Estamos sempre felizes em ajudar nossos clientes com essa análise de seu uso para determinar se há uma oportunidade de economia.
Se, depois de passar por essas perguntas, você acredita que um medidor impreciso é a única explicação, você poderá entrar em contato com seu utilitário para solicitar um teste de medidor em sua casa.
TELE TAKEAWAY:
Se você estiver preocupado com o fato de o uso da sua casa parecer muito alto, o melhor primeiro passo é comparar seu uso com um período anterior. Veja o mesmo mês nos anos anteriores, bem como o maior uso para sua casa, voltando o mais longe possível. Esses dados estão prontamente disponíveis em sua conta do Champion Energy Online, ou em
SMARTMETERTEXAS.COM.
Give us a call if you need assistance reviewing your usage.
Recursos adicionais: